Wifi lento solo en una habitación: ¿tu red o la línea?

El salón va bien. Netflix carga sin pararse, las videollamadas no se cortan.

Pero la habitación del fondo - el dormitorio, el despacho al final del pasillo - es otra historia. El vídeo se para cada dos minutos.

La descarga tarda el triple.

Que el salón vaya bien no descarta un problema de línea.

Vamos a separar las dos cosas con dos comprobaciones: una medición por cable en el router comparada con wifi en la habitación problemática, y una lectura de la potencia óptica de la ONT.

Entre las dos te dicen si el fallo está de tu lado del enchufe o del otro.

Llevo seis años instalando y reparando conexiones fijas.

La compra desperdiciada que más vi fue la solución de cobertura comprada para un problema de línea: un mesh que dejó la habitación del fondo exactamente tan lenta como el salón porque la línea estaba entregando la mitad de lo contratado y nadie lo midió antes de abrir la caja.

Ningún repetidor, mesh ni router nuevo arregla un fallo de línea.

Por qué el wifi va mal solo en una habitación

Un problema que afecta solo a una habitación es, normalmente, un problema de cobertura. No siempre.

Pero la mayoría de las veces que una sola habitación va mal mientras el resto funciona, la causa está en uno de estos cinco puntos: la distancia y los muros, la banda en la que se conecta el dispositivo, los canales saturados en edificios con muchos vecinos, la interferencia de otros aparatos en 2,4 GHz o las limitaciones del propio dispositivo cliente.

Eso es lo que hace que una habitación sufra sola. Ahora vamos a comprobar si en tu caso es eso de verdad.

Distancia y muros: la señal cae más rápido de lo que parece

Si la señal es óptima a un metro del router, a dos metros tiene aproximadamente un cuarto de intensidad. A tres metros, aproximadamente una novena parte. Según las referencias publicadas en 2025, un router wifi cubre unos 46 metros en interiores en la banda de 2,4 GHz y unos 30 metros en 5 GHz; al aire libre, esas distancias se duplican más o menos.

Son cifras de espacio abierto.

Dentro de casa, una pared de carga, un baño con azulejos y tuberías o una cocina acortan esa distancia mucho más que una pared de pladur.

En las casas que visité, las habitaciones que fallaban con más frecuencia eran las que estaban detrás de la cocina o del baño, y aquellas donde el router estaba dentro de un armario junto a la ONT porque era donde entraba la fibra.

"Solo dos habitaciones de distancia" ya es bastante cuando esas dos habitaciones incluyen un muro de carga y una estancia llena de metal y cerámica.

2,4 GHz o 5 GHz: no es la misma red

Tu router emite dos redes distintas, aunque tengan el mismo nombre. La banda de 2,4 GHz tiene un techo teórico de unos 100 Mbps según las referencias técnicas de fabricantes de chipsets; en la práctica, según medios especializados, ronda los 50-60 Mbps. La banda de 5 GHz alcanza hasta aproximadamente 1 Gbps de forma teórica y cerca de 867 Mbps en uso real.

Un móvil que ha caído a 2,4 GHz en la habitación del fondo medirá bastante por debajo de 100 Mbps aunque la línea entregue 600 Mbps y la señal sea perfecta. Eso no es un fallo de línea. Es el techo de la banda.

La banda de 5 GHz es más rápida y llega menos lejos. La de 2,4 GHz llega más lejos y es más lenta. Un dispositivo que se cambia solo de banda según la distancia puede medir bien en el salón y mal en el dormitorio sin que nada haya fallado.

Canales saturados en edificios con muchos vecinos

La banda de 2,4 GHz tiene tres canales de 20 MHz que no se solapan: el 1, el 6 y el 11. En un bloque de pisos, cada router del edificio compite por esos tres canales. Una habitación cuya pared más cercana da al piso de al lado puede ir lenta a las nueve de la noche y bien a las ocho de la mañana.

Ese patrón horario es, por sí solo, una pista de diagnóstico: los problemas de cobertura y congestión varían con la hora. Los fallos de línea, normalmente, no.

Reinicié el router y sigue igual: las dos comprobaciones que separan cobertura de línea

Has reiniciado el router. Quizá lo has movido. El problema sigue ahí.

Ahora dejas de adivinar.

La medición por cable en el router es la velocidad de la línea con el wifi fuera de la ecuación. La potencia óptica de la ONT es la salud de la fibra con el router fuera de la ecuación. Entre las dos, el fallo está en un lado del enchufe o en el otro.

Vas a comparar tres lecturas: cable en el router, wifi junto al router, wifi en la habitación problemática.

Comprobación 1: cable en el router, wifi junto al router, wifi en la habitación

Haz la prueba como se explica en cómo hacer bien el test de velocidad: cable directo al router, puerto Gigabit en el ordenador, varias repeticiones a distintas horas.

Después repites con wifi junto al router y con wifi en la habitación. Lo que importa es qué dice cada lectura cuando las comparas.

Patrón A: por cable da lo contratado o cerca; wifi junto al router también; wifi en la habitación está muy por debajo. Eso es cobertura. La línea llega bien, el router la reparte bien, la habitación no la recibe.

Patrón B: por cable ya está muy por debajo de lo contratado, a varias horas del día. La habitación nunca fue el problema. Es la línea.

Nada que compres en casa cambia la lectura por cable.

Patrón C: por cable va bien, wifi va mal en toda la casa, incluso junto al router. Es el wifi del propio router, no la cobertura de una habitación ni la línea.

Dos trampas que hacen que una línea sana parezca enferma: un cable Cat 5 sin la 'e' tiene un tope de unos 100 Mbps hagas lo que hagas, y un test de velocidad que usa una sola conexión TCP puede dar una cifra baja en líneas de varios cientos de Mbps por límites de ventana TCP y tiempo de ida y vuelta, no porque la línea falle.

Son trampas, no veredictos. Repite con otro cable o con otro test antes de concluir.

Comprobación 2: la potencia óptica de la ONT

La ONT tiene una página de estado de línea. Según el operador y el modelo, está en un menú llamado "estado de la línea", "GPON", "óptica" o algo parecido. Buscas un dato llamado "potencia óptica recibida" o "RX power", medido en dBm.

Según las referencias publicadas en 2025, el rango orientativo de potencia óptica recibida va de aproximadamente -8 a -25 dBm. Las lecturas por debajo de unos -27 dBm o por encima de -8 dBm suelen señalarse como anómalas. Es un rango aproximado; varía según operador y modelo de ONT, no es una especificación oficial única.

Algunos fabricantes de ONT sitúan el suelo en -27 o -28 dBm y el techo en -8 dBm. Una potencia por encima de -8 dBm puede provocar que la ONT se reinicie o tenga problemas de registro; demasiada potencia también es un fallo.

Hilos de foros españoles documentan conexiones que funcionaban con normalidad - ping estable, velocidad cercana a lo contratado, sin pérdida de paquetes - a -30 dBm y -33 dBm, por debajo de todos los suelos citados.

Una lectura fuera de rango es una señal del lado de la línea que se suma a las demás. No es, por sí sola, prueba de un fallo. Una lectura dentro del rango con una habitación mala apunta firmemente a cobertura.

Una lectura fuera de rango más una medición por cable corta más errores en la página de estado de línea sí es motivo para llamar al operador con las cifras en la mano.

Tuve una vecina cuyo problema de wifi era un microondas y un router mal colocado, después de dos visitas de técnico que culparon a la línea. Ella había leído un hilo de foro que decía que -27 dBm era el límite, vio -27 en su ONT, abrió una incidencia. El técnico midió la óptica y la encontró bien.

El dormitorio estaba detrás de una pared del baño con azulejos y el teléfono se había caído a 2,4 GHz. El rango es una señal. La lectura por cable es la evidencia.

Señales que apuntan a la línea, no al wifi

Cuando la causa está en la línea y no en la cobertura de una habitación, estas señales suelen aparecer juntas:

• Errores en la página de estado de línea del router. Luz LOS encendida o estado de señal perdida; errores CRC; valores de SNR o atenuación fuera de rango en líneas de cobre o radio fija.
• El problema aparece a cualquier hora del día. No solo en horas punta. Una línea rota está rota de madrugada también.
• Persiste al sustituir el router por otro equipo. Si cambias de router y la medición por cable sigue igual de corta, el router no era el problema.
• La medición por cable en el router da menos de lo contratado en varias repeticiones, a distintas horas, con el cable correcto y el ordenador enchufado directamente.

La medición que confirma el lado contrario es un analizador de wifi leído habitación por habitación. Una intensidad RSSI de -30 a -70 dBm se considera orientativamente aceptable; por debajo de -70 dBm es señal débil. Una lectura débil en la habitación mala con una cifra por cable sana es el veredicto de cobertura.

Existe un tercer tipo de fallo que no encaja bien en ninguna caja: el bufferbloat. Las videollamadas y los juegos se cortan pero el test de velocidad da bien. Lo causa un exceso de buffer en el router bajo carga.

No es un fallo de velocidad. Lo miden tests específicos de latencia bajo carga, no un test estándar de subida y bajada.

Síntoma, causa probable y siguiente paso

Síntoma (lo que ves)	Lado probable	Qué hacer ahora
Cable en el router da lo contratado, wifi junto al router va bien, wifi en la habitación va mal	Cobertura	Sigue en qué solución de cobertura encaja en tu casa
Cable en el router ya está muy por debajo de lo contratado, a varias horas del día	Línea	Repite por cable como explica cómo hacer bien el test de velocidad y, con las cifras en la mano, operador. Nada que compres en casa lo cambia
Cable en el router va bien, wifi va mal en toda la casa, también junto al router	Wifi del router	Sigue en qué límites tiene el router de tu operador
Va mal solo por la noche o a horas concretas, bien de madrugada	Congestión de canal / cobertura (2,4 GHz)	Cambia de banda o canal en el router; si persiste, cobertura
Luz LOS o errores en la página de estado de línea; potencia óptica fuera del rango orientativo; persiste con otro router	Línea	Operador con las lecturas anotadas
El test da bien pero las videollamadas y los juegos se cortan	Latencia (bufferbloat)	No es un fallo de velocidad; prueba específica de latencia bajo carga, no un test estándar

La tabla es el resumen del artículo. Si reconoces tu fila, puedes saltar directamente al árbol de decisión.

Árbol de decisión: cobertura, línea o repetir la prueba

Pregunta 1: ¿La medición por cable en el router da lo contratado o muy cerca?

• Sí → Pregunta 2.
• No, está bastante por debajo → Pregunta 3.

Pregunta 2: ¿El wifi va bien junto al router y solo falla en la habitación del fondo?

• Sí → Diagnóstico: cobertura. Después de arreglarlo, la lectura wifi en la habitación problemática debería acercarse a la lectura por cable en el router. La lectura por cable no debería moverse; si se mueve, el problema no era cobertura.
• No, el wifi va mal en toda la casa, incluso junto al router → Diagnóstico: el wifi del propio router. Después de cambiarlo o configurarlo, la lectura wifi junto al router debería acercarse a la lectura por cable.

Pregunta 3: ¿Has repetido la medición por cable a otra hora del día y con otro dispositivo, y sigue igual de corta?

• Sí → Diagnóstico: línea. Ninguna solución que instales en casa debería cambiar la lectura por cable. Después de que el operador lo repare, sí debería cambiar.
• No, solo lo medí una vez o con un solo dispositivo → Repite la prueba con las condiciones que se explican en cómo hacer bien el test de velocidad antes de decidir.

Qué hacer con el diagnóstico en la mano

Si tu lectura por cable está bien y el problema es de la habitación, sigue en qué solución de cobertura encaja en tu casa. La solución se elige por número de habitaciones afectadas y por si puedes o no tirar un cable, no por marca.

Si la lectura por cable ya está corta, el camino es el operador primero, con las mediciones por cable y la lectura de potencia óptica en la mano.

Según la Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones (BOE-A-2022-10757), el usuario puede reclamar cuando el rendimiento real del servicio de acceso a internet se desvía de forma significativa y continuada de lo indicado por el operador.

El procedimiento de escalada completo está en cómo hacer bien el test de velocidad.

Si es el wifi del propio router, sigue en qué límites tiene el router de tu operador.

Ningún repetidor, mesh ni router nuevo arregla un fallo de línea. Para todo el proceso, paso a paso: velocidad y wifi en casa, paso a paso.

Preguntas frecuentes

¿Compro ya un repetidor o diagnostico primero?

Diagnostica primero, siempre. Haz las dos comprobaciones: cable en el router y potencia óptica de la ONT. Si la lectura por cable ya está corta, ningún repetidor la cambia.

Si la lectura por cable está bien y la habitación está mal, entonces y solo entonces lee qué solución de cobertura encaja en tu casa. Las compras que vi arrepentirse cuando instalaba eran las que se hacían antes del test por cable.

¿Qué significa que la potencia óptica de mi ONT esté fuera de rango?

Es una señal del lado de la línea, una de varias, no un veredicto. El rango orientativo va de aproximadamente -8 a -25 dBm; algunos fabricantes sitúan el suelo en -27 o -28 dBm; hilos de foros documentan servicio estable a -30 y -33 dBm. Fuera de rango más lectura por cable corta más errores en la página de línea igual a llamar al operador con los números.

Fuera de rango sola con lectura por cable buena igual a anotarlo y seguir probando.

Si el resto de la casa va bien, ¿puede ser un fallo de línea?

Sí.

Una línea que entrega, por ejemplo, la mitad de lo contratado sigue sintiéndose bien en el salón para navegar y ver vídeo, y solo se nota en la habitación del fondo donde la pérdida de wifi se suma al déficit de la línea.

Por eso la lectura por cable en el router va primero: mide la línea con las habitaciones fuera de la ecuación.

He arreglado la cobertura: ¿qué debería cambiar en la medición?

La lectura wifi en la habitación problemática debería acercarse a la lectura por cable en el router. La lectura por cable en sí no debería moverse; si se mueve, el problema no era cobertura. Repite la medición como se explica en el artículo 1, a la misma hora que antes, para comparar en igualdad de condiciones.

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Fuentes

1. Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones (BOE-A-2022-10757) - derecho a reclamar cuando el rendimiento real se desvía de forma significativa y continuada de lo indicado por el operador. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2022-10757 (consultado el 14 de septiembre de 2026).
2. Xataka Basics, «WiFi 2.4G y 5G: cuáles son las diferencias y cuál elegir» - rendimiento práctico de las bandas (≈50-60 Mbps / ≈867 Mbps). https://www.xataka.com/basics/wifi-2-4g-y-5g-cuales-son-las-diferencias-y-cual-elegir (consultado el 10 de septiembre de 2026).
3. Intel, «2.4 GHz vs 5 GHz» - techo teórico de las bandas (≈100 Mbps / ≈1 Gbps). https://www.intel.la/content/www/xl/es/products/docs/wireless/2-4-vs-5ghz.html (consultado el 10 de septiembre de 2026).
4. Xataka, «Mejor sitio para el router en casa» - caída de señal con la distancia (≈¼ a 2 m, ≈⅑ a 3 m). https://www.xataka.com/accesorios/mejor-sitio-router-casa-cobertura-velocidad-internet (consultado el 10 de septiembre de 2026).
5. Acrylic Wi-Fi, «Por qué es tan lento mi wifi» - banda RSSI de -30 a -70 dBm, por debajo de -70 dBm señal débil. https://www.acrylicwifi.com/blog/por-que-es-tan-lento-mi-wifi (consultado el 10 de septiembre de 2026).
6. Vodafone España, «Cómo mejorar la cobertura WiFi» - alcance interior ≈46 m en 2,4 GHz, ≈30 m en 5 GHz. https://www.vodafone.es/c/conectate/consejos/como-mejorar-cobertura-WiFi (consultado el 10 de septiembre de 2026).
7. Ceitatech, «ONU common troubleshooting» - rango de potencia óptica -8 a -27 dBm y umbrales de inestabilidad. https://www.ceitatech.com/es/news/onu-common-troubleshooting-what-to-do-if-the-optical-power-is-low-and-registration-fails (consultado el 10 de septiembre de 2026).
8. Luleey, «ONT vs router: key differences in FTTH devices» - rango de potencia óptica -8 a -28 dBm. https://www.luleey.com/es/ont-vs-router-key-differences-in-ftth-devices (consultado el 10 de septiembre de 2026).

Última revisión: 14 de septiembre de 2026